Text copied to clipboard!
Τίτλος
Text copied to clipboard!Διευθυντής Διασφάλισης Ποιότητας
Περιγραφή
Text copied to clipboard!
Αναζητούμε έναν Διευθυντή Διασφάλισης Ποιότητας για να ηγηθεί των προσπαθειών διασφάλισης ποιότητας στον οργανισμό μας. Ο κατάλληλος υποψήφιος θα είναι υπεύθυνος για την ανάπτυξη, εφαρμογή και παρακολούθηση διαδικασιών που διασφαλίζουν ότι τα προϊόντα και οι υπηρεσίες μας πληρούν τα υψηλότερα πρότυπα ποιότητας και συμμόρφωσης. Ο ρόλος απαιτεί στενή συνεργασία με διάφορα τμήματα, όπως παραγωγή, έρευνα και ανάπτυξη, προμήθειες και εξυπηρέτηση πελατών, ώστε να εντοπίζονται και να επιλύονται προβλήματα ποιότητας σε όλα τα στάδια της παραγωγικής διαδικασίας.
Ο Διευθυντής Διασφάλισης Ποιότητας θα είναι υπεύθυνος για τη δημιουργία και την αναθεώρηση πολιτικών ποιότητας, την εκπαίδευση του προσωπικού σε θέματα ποιότητας, τη διεξαγωγή εσωτερικών και εξωτερικών ελέγχων, καθώς και για τη διαχείριση παραπόνων πελατών που σχετίζονται με την ποιότητα. Επιπλέον, θα πρέπει να διασφαλίζει τη συμμόρφωση με τα εθνικά και διεθνή πρότυπα (όπως ISO 9001), να παρακολουθεί τις τάσεις της αγοράς και να προτείνει βελτιώσεις για τη συνεχή αναβάθμιση των διαδικασιών.
Ο ιδανικός υποψήφιος διαθέτει ηγετικές ικανότητες, αναλυτική σκέψη, εμπειρία στη διαχείριση ομάδων και βαθιά γνώση των συστημάτων διασφάλισης ποιότητας. Θα πρέπει να είναι σε θέση να διαχειρίζεται πολλαπλά έργα ταυτόχρονα, να εργάζεται υπό πίεση και να λαμβάνει αποφάσεις που επηρεάζουν την επιχειρησιακή απόδοση και τη φήμη της εταιρείας. Η θέση αυτή προσφέρει ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και συμμετοχής σε στρατηγικές αποφάσεις που αφορούν την ποιότητα και την καινοτομία.
Καθήκοντα
Text copied to clipboard!- Ανάπτυξη και εφαρμογή πολιτικών διασφάλισης ποιότητας
- Εκπαίδευση και καθοδήγηση του προσωπικού σε θέματα ποιότητας
- Διεξαγωγή εσωτερικών και εξωτερικών ελέγχων ποιότητας
- Διαχείριση παραπόνων και αναφορών σχετικών με την ποιότητα
- Συνεργασία με άλλα τμήματα για την επίλυση προβλημάτων ποιότητας
- Παρακολούθηση και ανάλυση δεικτών ποιότητας
- Διασφάλιση συμμόρφωσης με εθνικά και διεθνή πρότυπα
- Συνεχής βελτίωση διαδικασιών και συστημάτων ποιότητας
- Αξιολόγηση προμηθευτών ως προς την ποιότητα
- Σύνταξη αναφορών και παρουσίαση αποτελεσμάτων στη διοίκηση
Απαιτήσεις
Text copied to clipboard!- Πτυχίο σε σχετικό αντικείμενο (Μηχανική, Χημεία, Διοίκηση κ.λπ.)
- Εμπειρία τουλάχιστον 5 ετών σε θέση διασφάλισης ποιότητας
- Άριστη γνώση συστημάτων διαχείρισης ποιότητας (π.χ. ISO 9001)
- Ικανότητα ηγεσίας και διαχείρισης ομάδας
- Αναλυτική σκέψη και ικανότητα επίλυσης προβλημάτων
- Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
- Γνώση αγγλικής γλώσσας
- Εμπειρία σε ελέγχους και επιθεωρήσεις ποιότητας
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και διαχείρισης πολλαπλών έργων
- Εξοικείωση με εργαλεία και λογισμικά διαχείρισης ποιότητας
Πιθανές ερωτήσεις συνέντευξης
Text copied to clipboard!- Ποια είναι η εμπειρία σας στη διαχείριση ομάδων διασφάλισης ποιότητας;
- Έχετε εργαστεί με πρότυπα ISO; Ποια συγκεκριμένα;
- Πώς αντιμετωπίζετε μια κρίση ποιότητας;
- Ποια εργαλεία χρησιμοποιείτε για την παρακολούθηση δεικτών ποιότητας;
- Πώς διαχειρίζεστε παράπονα πελατών σχετικά με την ποιότητα;
- Ποια είναι η μεγαλύτερη πρόκληση που έχετε αντιμετωπίσει στον τομέα της ποιότητας;
- Πώς εξασφαλίζετε τη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών;
- Έχετε εμπειρία σε εσωτερικούς ή εξωτερικούς ελέγχους;
- Πώς εκπαιδεύετε το προσωπικό σε θέματα ποιότητας;
- Ποια είναι η προσέγγισή σας στη διαχείριση αλλαγών;
